Oracle企業管理器(OEM)常見問題解答

本文出自:linuxeden.com 作者: (2002-06-17 06:02:01)
OracleEnterpriseManager(Oracle企業管理器,簡稱OEM)是通過一組Oracle程序，
為管理分布式環境提供了管理服務。OEM包括了一組DBA工具，一個repository，
以及一個圖形化顯示的控制台。OEM控制台與每一個服務器上的智能化代理(IntelligentAgent)相對應。
　　智能化代理能夠監控系統的特定事件並且執行任務（作業）就象你在系統
本地一樣。事件和作業的結果會被送回控制台，這樣可以在一個地方管理所有的系統。


OEM與ServerManagerMotif相比，有以下優點：
　1）從適用范圍看，OEM可以同時監控管理多個系統上的多個數據庫，因而
特別適合分布式環境；而ServerManager只能監控管理一個數據庫。
　2）從管理對象看，OEM可以監控管理節點，數據庫和監聽進程（listener），
而ServerManager只能監控數據庫。
　3）從適用版本看，OEM可以同時監控管理Oracle7.x和8.x，而從8版開始，ServerManager已不存在。


本文主要介紹一些OEM的常見問題及其解決方法。
　　Q：OEM數據庫工具組的功能是什麼？
　　A：OEM數據庫工具組是一組使DBA能夠通過GUI界面管理Oracle數據庫的
工具。包括以下工具：
　　DataManager（數據管理器）：這工具使你能夠象加載數據一樣執行數據的
export/import。
　　SchemaManager：這工具使你能夠在數據庫中管理對象。可以用創建，修
改，和刪除tables,indexes,views,snapshots,sequences等等。
　　SecurityManager（安全性管理器）：這工具使你能夠管理用戶,角色,權限
及profiles。
　　StorageManager（存儲管理器）：這工具允許你創建和修改表空間,數據文件
和回滾段.
　　InstanceManager（實例管理器）：這工具允許你關閉,啟動實例並且存儲和
管理數據庫參數。
　　SQL*Worksheet：這工具使你能夠運行或創造SQL腳本並且存儲在硬盤上。你
能使用這工具重現最執行的語句；同時，檢查顯示到屏幕上的執行結果。
　　BackupManager（備份管理器）：這工具允許你管理備份和恢復為Oracle7和
Oracle8數據庫。在Oracle7此工具支持EnterpriseBackupUtility(EBU)，
在Oracle8此工具支持恢復管理器RecoveryManager。
　　SoftwareManager（軟件管理器）：這允許你將遠程軟件安裝到支持這一特性
的遠程服務器。
　　
　　Q：作業狀態一直為提交，未變為預定（scheduled）。
　　A：作業在OEM控制台創建並且到被通過SQL*net送至智能化代理。一旦當智
能化代理接受作業請求,會發送一個通知回到OEM控制台，狀態變化到"預定"。如
果狀態從未從提交變化到預定,那代理程序可能沒有收到作業請求。
　　確定代理程序是否已經啟動，確定SQL*net和OEM是否已經適當配置。
　　
　　Q：作業狀態一直為預定，未變為運行
　　A：當代理程序開始運行作業的時候，會發送一個通知回到OEM控制台，狀態
變化到"已發送"或"啟動"。如果作業狀態一直為預定而無變化，那可能是代理程序
不能打開一個socket回到OEM控制台，原因可能是TCP/IP問題或代理程序沒有
足夠權限去派生一個進程來運行作業。
　　在服務器端使用主機名來Ping控制台，以此確定TCP/IP不存在問題；確
認運行作業的數據庫用戶具有dba,connect,resource權限。
　　
　　Q：運行作業出錯，錯誤信息為："FailedtoAuthenticateUser"。
　　A：在NT系統上,你必須把"Logonasabatchjob"權限授予登錄用戶，然
在OEMPreferredCredentials中設置此用戶。如果代理程序是一個7.3.x的
代理程序,那這個用戶必須是一個本地的NT用戶,不能為一個DOMAIN用戶。
　　在Unix系統上,代理程序的權限應為：-rwsr-xr-xrootdba
dbsnmp"s"權限意味著dbsnmp進程將用root用戶的權限運行。當這權限設置以
,作業將由在OEM控制台的PreferredCredentials窗口中設置的用戶運行。


　　確認在OEM控制台的PreferredCredentials窗口中設置的用戶在服務器上
有合適的登錄權利。
　　
　　Q：客戶能創建自己定義的事件嗎?
　　A：在OEM1.x中，客戶不能創建自己定義的事件。這將是OEM2.x的一個新
特性。
　　然而,你能創建一個運行TCL腳本的作業，能通過使用TCL命令
orareportevent觸發一個事件。有關orareportevent的進一步信息，請參閱
OEM應用開發者手冊


　　Q：在控制台上,數據庫顯示為紅色的圓圈和斜線，表示數據庫已關閉；然而
,數據庫是正在運行的。
　　A：如果數據庫,監聽進程或節點顯示為紅色的圓圈和斜線，OEM控制台是在
試圖通知你服務已關閉。如果服務未關閉，你需要在事件窗口中單
擊"OutstandingEventstab"並將通知移動至歷史記錄，這應該從導
航（navigator）和地圖（map）窗口中清除關閉提示。
　　
　　Q：怎樣創建OEMRepository？
　　A：OEMRepository是在Oracle7或Oracle8數據庫中的一組表，這些表存
儲了通過OEM控制台圖形化瀏覽的信息。在OEM1.x結構中，這些表存儲在一個
特定的用戶下並且不能與另外的用戶共享。在OEM1.2.x，應該用一個
非"system"用戶登錄來運行腳本SMPCRE.SQL，此用戶必須有connect,，
resource和dba權限。在OEM1.3.x，初次激活OEM控制台圖標時將自動地創建
Repository。如果已存在一個早期版本的repository，會提示更新表；如果沒有
OEM表，會提示創建表。
　　
　　Q：怎樣自定義OEM工具欄？
　　A：如果要設定OEM工具欄，應在工具欄上按右鍵；選擇Customizetab。你能
編輯工具欄項目的名字,刪除項目,或添加項目。如果在Databasetab上單擊，
可以進入logoncredentials，為每數據庫選擇一個默認值輸入項.


　　Q：當登錄至OEM控制台時，得到以下錯誤信息：
　　VOC-00002：Failuretoobtaininterfacelogin
　　A：原因是OEM通信台進程不能打開一個與Repository的連接。
　　確認TCP/IP配置正確，以及是否通信台進程的缺省參數已被修改（使用
DaemonManager）。
　　
　　Q：當使用OEM控制台時，得到以下錯誤信息：
　　VOC-00107：FailuresettingcredentialdetailsORA-03114：Not
connectedtoORACLE
　　A：原因是OEMRepository所在數據庫已關機，或是連接數據庫的服務發生
了網絡故障。
　　
　　Q：當使用SYSDBA登錄至OEM控制台時，得到以下錯誤信息：
　　VOC-00121：Failureupdatingorinsertingauserdetailentry
ORA-00942：Tableorviewdoesnotexist
　　A：用戶登錄至OEM控制台的缺省角色是NORMAL，如果你需要作為SYSDBA連
接，應該在PreferredCredentials窗口中設置CONNECTASSYSDBA選項。

Source from:
http://fanqiang.chinaunix.net/a2/b2/20020617/060201252_b.html

可扣抵稅率高的問題

發問者：	小彭 ( 初學者 5 級)
發問時間：	2008-04-16 22:31:01
解決時間：	2008-04-20 23:37:03
解答贈點：	20 ( 共有 0 人讚助 )
評價：	正面：100% 普通：0% 負面：0% ( 共有 5 人評價 )
回答：	3 評論： 0 意見： 0

[ 檢舉 ]

請問大大們
最近總是聽到參加股票要找可扣抵稅率高的股票
但是可扣抵稅率高 以30%來講賺100元就要繳30元的稅

身為小股東參加除權息 自然也要負擔30%的稅
所以以6%稅制的人來講 自然繳稅時可以退24%的稅

我的問題來了 那利基點在哪呢?
我參加除權息時公司賺100元繳30元
我自然也是繳30元 退稅時政府退24元給我
我本身就是6%稅制 參加除權息後的結果我也是繳6%

那所謂的利基點在哪呢? 小弟真的不懂
請知道的大大賜教!!~

• 2008-04-16 23:12:36 補充

  肥龍大大 那這樣先扣150元 表示我先被扣150元了
  那如果要繳稅可以抵扣150元
  
  這樣不就是我先拿出150元 再拿回150元
  這樣可扣抵稅率高的股票利基點我看不出來在哪說?

• 2008-04-17 01:04:26 補充

  gtl大大 我是想知道以股市投資人 參加高可扣抵稅率的好處
  100萬去參加後帳面就不到100萬 但卻要被扣股利所得30%稅
  那當初倒不如別參加 100萬還是100萬 也不用繳稅
  股價除權息後 因為要折價 帳面價值都一樣
  那參加後反而要繳稅 我不懂在這呢?

• 2008-04-17 19:49:16 補充

  gtl大感謝你ㄋ
  飛揚一時停泊一世大大 我另外有問題想請教
  所以你總財產為 9000+1000+222=10222
  關於222 是由300-78而來
  
  但我1000股參加除權息後
  30%的稅 不是由公司先繳給政府了嗎
  這樣配息1元+30%的稅 股價還是9元嗎
  因為參加除權息就算是小股東 自然要共同分擔稅率
  這樣除了配息1元 30%=300元也是扣掉嗎
  
  是10-1-0.3=8.7元嗎 一股而言

• 2008-04-17 19:55:25 補充

  而gtl大最後補充的充分的讓我瞭解
  我之前的疑問 非常感謝
  
  因為三高 高殖利率 高可扣抵稅率 高獲利能力
  都代表如果公司未來前景看好 那麼參加的股東們
  如果未來公司股價強勢 不只可能一魚二吃 甚至一魚三吃
  我想應該是這樣 感謝三位大大
  
  因為gtl大補充的比較多跟時間較早 所以用實質的方法感謝^@^

• 2008-04-18 20:53:49 補充

  後續請教(一)
  飛揚一時停泊一世大大這樣表示說
  稅是公司繳給政府 才會有"稅前盈餘"跟"稅後盈餘"
  
  那自然會反映在股價上嚕 所以投資人只需要注意股價上的風險還有自己的稅制是哪一層次的 是這樣嗎?

• 2008-04-18 20:54:06 補充

  後續請教(二)
  
  如果這樣不就有套利的做法了嗎?
  像舉例的配息1元 30%可扣抵稅率來講
  1張股票參加除權息可有300元的抵稅
  
  以6%來講就有222元的套利 就以除權息後馬上賣不考慮股價變動來講 這樣是否就表示有絕對的222元套利動作呢?
  
  因為稅由公司先繳了 股價則由公司稅後盈餘跟未來潛力來決定股價 只要除權前一天買進參加 除權後當天賣 將股價波動風險降到最低 去做這222元的套利動作 是否可行呢?

最佳解答

• 發問者自選

回答者：	gtl ( 研究生 3 級 )
擅長領域：	儲蓄 稅務
回答時間：	2008-04-16 23:48:45

[ 檢舉 ]

肥龍大大的直接說明沒有錯

只是你一定不是學商的，就看不懂

我用最簡化的例子說明如下，用二個情況表示你就懂了

由於兩稅合一，即個人所得稅和營利事業所得稅合而為一，消除重複繳稅的問題。

情況1，這個國家都要繳營利事業所得稅，但不能抵扣，也要繳個人所得稅

甲公司今年購了100萬，繳了30萬的營利事業所得稅，假設你擁有甲公司10%的股票，你分配到7萬(100萬-30萬)*10%的股利。你要繳6%，即要繳所得稅4,200元

情況2，這個國家都要繳營利事業所得稅，可扣抵稅個人所得稅

甲公司今，也要繳個人所得稅

甲公司今年購了100萬，但繳了30萬的營利事業所得稅，假設可扣抵稅率30%，你擁有甲公司10%的股票，你只分配到7萬(100萬-30萬)*10%的股利，也分配3萬(30萬*10%)的抵稅金，所以實際的股利也是10萬(7萬+3萬的抵稅金，你要繳6%，10萬*6%-3萬的抵稅金=你可退稅24,000元

參考資料 差了28,200元，希望你能瞭解

• 2008-04-17 10:30:35 補充

  那你問題在於參與股利分配，是否會填權或填息的問題
  參與股利分配，只要是好公司，可能當天就開始填權或填息
  因此是否要參要股利分配，是要考慮好公司，而不是高的可扣抵稅的公司
  新聞報導你要你去找高的可扣抵稅的公司和好公司，如此一來就可以一魚雙吃
  希望你能瞭解

• 2008-04-17 10:43:08 補充

  上面的例子是用低所得率，假如你是40%的人，對你就不利了

• 2008-04-17 10:50:25 補充

  本文的這篇文章給你參考http://tw.myblog.yahoo.com/jw!lpjtljqGB0_HUgN1m1iaPqo-/article?mid=64&next=60&l=f&fid=14

• 2008-04-18 11:32:03 補充

  飛揚一時停泊一世
  把股價的例子也放進來，讓這個問題更完滿，謝謝你

• 2008-04-18 23:19:07 補充

  那自然會反映在股價上嚕 所以投資人只需要注意股價上的風險還有自己的稅制是哪一層次的 是這樣嗎?
  沒有錯，特別是如果你只是6%的所得稅的人，可以從高抵稅率的公司中挑比較好的公司進行投資，以達到作者所謂的三吃。

• 2008-04-18 23:21:34 補充

  以6%來講就有222元的套利 就以除權息後馬上賣不考慮股價變動來講 這樣是否就表示有絕對的222元套利動作呢?
  理論上沒有錯，但要想到除權息日那天剛好碰上不好的消息，可能使股價下跌，就虧了

• 2008-04-18 23:23:48 補充

  因為稅由公司先繳了 股價則由公司稅後盈餘跟未來潛力來決定股價 只要除權前一天買進參加 除權後當天賣 將股價波動風險降到最低 去做這222元的套利動作 是否可行呢?
  同上，理論上沒有錯，但影響股價的因素，在台灣政治因素大於經濟因素，要想到除權息日那天剛好碰上不好的消息，可能使股價下跌，就虧了喔

Source From:
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1508041611167

德禪師父的 分享_管理小故事!!~~很棒喔!!

用人之道

去過廟的人都知道，一進廟門，首先是彌陀佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。 但相傳在很久以前，他們並不在同一個廟裡，而是分別掌管不同的廟。
彌樂佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什麼都不在乎，丟三拉四，沒有好好的管理賬務，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個臉，太過嚴肅，搞得人越來越少，最後香火斷絕。
佛祖在查香火的時候發現了這個問題，就將他們倆放在同一個廟裡，由彌樂佛負責公關，笑迎八方客，於是香火大旺。而韋陀鐵面無私，錙珠必較，則讓他負責財務，嚴格把守關口。在兩人的分工合作中，廟裡一派欣欣向榮景象。
其實在用人大師的眼裡，沒有廢人，正如武功高手， 不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關鍵看如何運用。

鸚 鵡
一個人去買鸚鵡，看到一隻鸚鵡前標︰「此鸚鵡會兩門語言，售價二百元。」
另一隻鸚鵡前則標道︰「此鸚鵡會四門語言，售價四百元。」
該買哪隻呢？兩隻都毛色光鮮，非常靈活可愛。這人轉啊轉，拿不定主意。
結果突然發現一隻老掉了牙的鸚鵡，毛色暗淡散亂，標價八百元。
這人趕緊將頭家叫來︰「這隻鸚鵡是不是會說八門語言？」
店主說︰「不。」
這人奇怪了︰「那為什麼又老又醜，又沒有能力，會值這個數呢？」
店主回答︰「因為另外兩隻鸚鵡叫這只鸚鵡頭家。」
這故事告訴我們，真正的領導人，不一定自己能力有多強，只要懂信任，懂放權，懂珍惜，就能團結比自己更強的力量，從而提升自己的身價。
相反許多能力非常強的人卻因為過於完美主義，事必躬親，什麼人都不如自己，最後只能做最好的攻關人員，銷售代表，成不了優秀的領導人。

袋鼠與籠子
一天動物園管理員發現袋鼠從籠子裡跑出來了，於是開會討論，一致認為是籠子的高度過低。所以他們決定將籠子的高度由原來的 10米 加高到 20米 。結果第二天他們發現袋鼠還是跑到外面來，所以他們又決定再將高度加高到 30米 。
沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，於是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到 100米 。
一天長頸鹿和幾隻袋鼠們在閑聊，「你們看，這些人會不會再繼續加高你們的籠子？」長頸鹿問。「很難說。」袋鼠說：「如果他們再繼續忘記關門的話﹗」
事有本末、輕重、緩急。關門是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當然就不得要領了。管理是什麼？管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，認清事情的本末、輕重、緩急，然後從重要的方面下手。

扁鵲的醫術
魏文王問名醫扁鵲說︰「你們家兄弟三人，都精於醫術，到底哪一位最好呢？" 」
扁鵲答︰「長兄最好，中兄次之，我最差。」
文王再問︰「那麼為什麼你最出名呢？」
扁鵲答︰「長兄治病，是治病於病情發作之前。由於一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去；中兄治病，是治病於病情 初起時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉裡。而我是治病於病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術， 所以以為我的醫術高明，名氣因此響遍全國。」
管理心得︰事後控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。可惜大多數的事業經營者均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的「空降兵」，結果於事無補。

曲突徒薪
有位客人到某人家裡做客，看見主人家的灶上煙囪是直的，旁邊又有很多木材。客人告訴主人說，煙囪要改曲，木材須移去，否則將來可能會有火災，主人聽了沒有作任何表示。
不久主人家裡果然失火，四周的鄰居趕緊跑來救火，最後火被撲滅了，于是主人烹羊宰牛，宴請四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但並沒有請當初建議他將木材移走，煙囪改曲的人。
有人對主人說︰「如果當初聽了 那位 先生的話，今天也不用準備筵席，而且沒有火災的損失。現下論功行賞，原先給你建議的人沒有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢！」 主人頓時省悟，趕緊去邀請當初給予建議的那個客人來吃酒。
一般人認為，足以擺平或解決企業經營過程中的各種棘手問題的人，就是優秀的管理者，其實這是有待商確的。俗話說︰「預防重於治療」，能防患于未然之前，更勝於治亂於已成之後，由此觀之，企業問題的預防者，其實是優於企業問題的解決者

出 門
古時候，有兩個兄弟各自帶著一只行李箱出遠門。一路上，重重的行李箱將兄弟倆都壓得喘不過氣來。他們只好左手累了換右手，右手累了又換左手。忽然，大哥停了下來，在路邊買了一根扁擔，將兩個行李箱一左一右掛在扁擔上。他挑起兩個箱子上路，反倒覺得輕鬆了很多。
在我們人生的大道上，肯定會遇到許許多多的困難。但我們是不是都知道，在前進的道路上，搬開別人腳下的絆腳石，有時恰恰是為自己鋪路？

魚王的兒子
有個漁人有著一流的捕魚技術，被人們尊稱為'漁王'。然而'漁王'年 老的時候非常苦惱，因為他的三個兒子的漁技都很平庸。於是個經常向人訴說心中的苦惱︰「我真不明白，我捕魚的技術這麼好，我的兒子們為什麼這麼差？我從他 們懂事起就傳授捕魚技術給他們，從最基本的東西教起，告訴他們怎樣織網最容易捕捉到魚，怎樣划船最不會驚動魚，怎樣下網最容易請魚入甕。他們長大了，我又 教他們怎樣識潮汐，辨魚汛…。凡是我長年辛辛苦苦總結出來的經驗，我都毫無保留地傳授給了他們，可他們的捕魚技術竟然趕不上技術比我差的漁民的兒子﹗」
一位路人聽了他的訴說後，問︰「你一直手把手地教他們嗎？」
「是的，為了讓他們得到一流的捕魚技術，我教得很仔細很耐心。」
「他們一直跟隨著你嗎？」
「是的，為了讓他們少走彎路，我一直讓他們跟著我學。」
路人說︰「這樣說來，你的錯誤就很明顯了。你只傳授給了他們技術，卻沒傳授給他們教訓，對於才能來說，沒有教訓與沒有經驗一樣，都不能使人成大器﹗」

河邊的蘋果
一 位老和尚，他身邊聚攏著一幫虔誠的弟子。這一天，他囑咐弟子每人去南山打一擔柴回來。弟子們匆匆行至離山不遠的河邊，人人目瞪口呆。只見洪水從山上奔瀉而 下，無論如何也休想渡河打柴了。無功而返，弟子們都有些垂頭喪氣。唯獨一個小和尚與師傅坦然相對。師傅問其故，小和尚從懷中掏出一個蘋果，遞給師傅說，過 不了河，打不了柴，見河邊有棵蘋果樹，我就順手把樹上唯一的一個蘋果摘來了。後來，這位小和尚成了師傅的衣缽傳人。
世上有走不完的路，也有過不了的河。過不了的河掉頭而回，也是一種智慧。但真正的智慧還要在河邊做一件事情︰放飛思想的風箏，摘下一個"蘋果"。歷覽古今，抱定這樣一種生活信念的人，最終都實現了人生的突圍和超越。

抉 擇
一個農民從洪水中救起了他的妻子，他的孩子卻被淹死了。
事後，人們議論紛紛。有的說他做得對，因為孩子可以再生一個，妻子卻不能死而復活。有的說他做錯了，因為妻子可以另娶一個，孩子卻不能死而復活。
我聽了人們的議論，也感到疑惑難決︰如果只能救活一人，究竟應該救妻子呢，還是救孩子？
於是我去拜訪那個農民，問他當時是怎麼想的。
他答道︰「我什麼也沒想。洪水襲來，妻子在我身過，我抓住她就往附近的山坡游。當我返回時，孩子已經被洪水沖走了。」
歸途上，我琢磨著農民的話，對自己說︰所謂人生的抉擇不少便是如此。

簡單道理
從 前，有兩個飢餓的人得到了一位長者的恩賜︰一根魚竿和一簍鮮活碩大的魚。其中，一個人要了一簍魚，另一個人要了一根魚竿，於是他們分道揚鑣了。得到魚的人 原地就用乾柴搭起火煮起了魚，他狼吞虎嚥，還沒有品出鮮魚的肉香，轉瞬間，連魚帶湯吃了個精光，不久，他便餓死在空空的魚簍旁。另一個人則提著魚竿繼續忍 飢挨餓，一步步艱難地向海邊走去，可當他已經看到不遠處那片蔚藍色的海洋時，他渾身的最後一點力氣也使完了，他也只能眼巴巴地帶著無盡的遺憾撒手人間。
又有兩個飢餓的人，他們同樣得到了長者恩賜的一根魚竿和一簍魚。只是他們並沒有各奔東西，而是商定共同去找尋大海，他倆每次只煮一 條魚。他們經過遙遠的跋涉，來到了海邊，從此，兩人開始了捕魚為生的日子。幾年後，他們蓋起了房子，有了各自的家庭、子女，有了自己建造的漁船，過上了福 祉安康的生活。
一個人只顧眼前的利益，得到的終將是短暫的歡愉；一個人目標高遠，但也要面對現實的生活。
只有把理想和現實結合起來，才有可能成為一個成功之人。有時候，一個簡單的道理，卻足以給人意味深長的生命啟示。

並不是你想像中那樣
兩 個旅行中的天使到一個富有的家庭借宿。這家人對他們並不友好，並且拒絕讓他們在舒適的客人臥室過夜，而是在冰冷的地下室給他們找了一個角落。當他們鋪床 時，較老的天使發現牆上有一個洞，就順手把它修補好了。年輕的天使問為什麼，老天使答到︰「有些事並不像它看上去那樣。」
第二晚，兩人又到了一個非常貧窮的農家借宿。主人夫婦倆對他們非常熱情，把僅有的一點點食物拿出來款待客人，然後又讓出自己的床鋪給兩個天使。第二天一早，兩個天使發現農夫和他的妻子在哭泣，他們唯一的生活來源─ 一頭乳牛死了。年輕的天使非常憤怒，他質問老天使為什麼會這樣，第一個家庭什麼都有，老天使還幫助他們修補牆洞，第二個家庭儘管如此貧窮還是熱情款待客人，而老天使卻沒有阻止乳牛的死亡。
「有些事並不像它看上去那樣。」老天使答道，「當我們在地下室過夜時，我從牆洞看到牆裡面堆滿了金塊。因為主人被貪欲所迷惑，不願意分享他的財富，所以我把牆洞填上了。昨天晚上，死亡之神來召喚農夫的妻子，我讓奶牛代替了她。所以有些事並不像它看上去那樣。」
有些時候事情的表面並不是它實際應該的樣子。如果你有信念，你只需要堅信付出總會得到回報。你可能不會發現，直到後來……

養牛之道
我們旅行到鄉間，看到一位老農把餵牛的草料鏟到一間小茅屋的屋簷上，感到奇怪，於是就問道︰
「老公公，你為什麼不把餵牛的草放在地上，讓它吃？」
老農說︰「這種草草質不好，我要是放在地上它就不屑一顧；但是我放到讓它勉強可夠得著的屋簷上，它會努力去吃，直到把全部草料吃個精光。」

愛人之心
這是發生在英國的一個真實故事。
有位孤獨的老人，無兒無女，又體弱多病。他決定搬到養老院去。老人宣佈出售他漂亮的住宅。購買者聞訊蜂擁而至。住宅底價8萬英鎊，但人們很快就將它炒到了10萬英鎊。價錢還在不斷攀升。老人深陷在沙發裡，滿面憂鬱，是的，要不是健康情形不行，他是不會賣掉這棟陪他度過大半生的住宅的。
一個衣著樸素的青年來到老人眼前，彎下腰，低聲說︰"先生，我也好想買這棟住宅，可我只有1萬英鎊。可是，如果您把住宅賣給我，我保證會讓您依舊生活在這裡，和我一起喝茶，讀報，散步，天天都快快樂樂的──相信我，我會用整顆心來照顧您﹗"
老人頷首微笑，把住宅以1萬英鎊的價錢賣給了他。
完成夢想，不一定非得要冷酷地殺和欺詐，有時，只要你擁有一顆愛人之心就可以了。

給 予
有個老木匠準備退休，他告訴頭家，說要離開建築行業，回家與妻子兒女享受天倫之樂。
頭家舍不得他的好工人走，問他是否能幫忙再建一座房子，老木匠說可以。但是大家後來都看得出來，他的心已不在工作上，他用的是軟料，出的是粗活。房子建好的時候，頭家把大門的鑰匙遞給他。
「這是你的房子，」他說，「我送給你的禮物。」
他震驚得目瞪口呆，羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子，他怎麼會這樣呢？現下他得住在一幢粗製濫造的房子裡﹗
我們又何嘗不是這樣。我們漫不經心地"建造"自 己的生活，不是積極行動，而是消極應付，凡事不肯精益求精，在關鍵時刻不能盡最大努力。等我們驚覺自己的處境，早已深困在自己建造的「房子」裡了。把你當 成那個木匠吧，想想你的房子，每天你敲進去一顆釘，加上去一塊板，或者豎起一面牆，用你的智慧好好建造吧﹗你的生活是你一生唯一的創造，不能抹平重建，即 使只有一天可活，那一天也要活得優美、高貴，牆上的銘牌上寫著︰「生活是自己創造的。」

提醒自我
有 個老太太坐在馬路邊望著不遠處的一堵高牆，總覺得它馬上就會倒塌。見有人向牆走過去，她就善意地提醒道︰「那堵牆要倒了，遠著點走吧。」被提醒的人不解地 看著她大模大樣地順著牆根走過去了─那堵牆沒有倒。老太太很生氣︰「怎麼不聽我的話呢？﹗」又有人走來，老太太又予以勸告。三天過去了，許多人在牆邊走過 去，並沒有遇上危險。第四天，老太太感到有些奇怪，又有些失望，不由自主便走到牆根下仔細觀看，然而就在此時，牆倒了，老太太被掩埋在灰塵磚石中，氣絕身 亡。
提醒別人時往往很容易，很清醒，但能做到時刻清醒地提醒自己卻很難。所以說，許多危險來源於自身，老太太的悲哀便因此而生。

窗
有個太太多年來不斷抱怨對面的太太很懶惰，「那個女人的衣服永遠洗不乾淨。看，她晾在外院子裡的衣服，總是有斑點，我真的不知道，她怎麼連洗衣服都洗成那個樣子…」
直到有一天，有個明察秋毫的朋友到她家，才發現不是對面的太太衣服洗不乾淨。細心的朋友拿了一塊抹布，把這個太太的窗戶上的灰漬抹掉，說︰「看，這不就乾淨了嗎？」
原來，是自己家的窗戶髒了。

習慣與自然
一 根小小的柱子，一截細細的鏈子，拴得住一頭千斤重的大象，這不荒謬嗎？可這荒謬的場景在印度和秦國隨處可見。那些馴象人，在大象還是小象的時候，就用一條 鐵鏈將它綁在水泥柱或鋼柱上，無論小象怎麼掙扎都無法掙脫。小象漸漸地習慣了不掙扎，直到長成了大象，可以輕而易舉地掙脫鏈子時，也不掙扎。
馴虎人本來也像馴象人一樣成功，他讓小虎從小吃素，直到小虎長大。老虎不知肉味，自然不會傷人。馴虎人的致命錯誤在於他摔了跤之后讓老虎舔淨他流在地上的血，老虎一舔不可收，終於將馴虎人吃了。
小象是被鏈子綁住，而大象則是被習慣綁住。
虎曾經被習慣綁住，而馴虎人則死於習慣（他已經習慣於他的老虎不吃人）。
習慣幾乎可以綁住一切，只是不能綁住偶然。比如那只偶然嘗了鮮血的老虎。

留個缺口給別人
一位著名企業家在作報告，一位聽眾問︰「你在事業上取得了巨大的成功，請問，對你來說，最重要的是什麼？」
企業家沒有直接回答，他拿起粉筆在黑板上畫了一個圈，只是並沒有畫圓滿，留下一個缺口。他反問道︰「這是什麼？」「零」「圈」「未完成的事業」「成功」，台下的聽眾七嘴八舌地答道。
他對這些回答未置可否︰「其實，這只是一個未畫完整的句號。你們問我為什麼會取得輝煌的業績，道理很簡單︰我不會把事情做得很圓滿，就像畫個句號，一定要留個缺口，讓我的下屬去填滿它。」留個缺口給他人，並不說明自己的能力不強。實際上，這是一種管理的智慧，是一種更高層次上帶有全局性的圓滿。
給猴子一棵樹，讓它不停地攀登；給老虎一座山，讓它自由縱橫。也許，這就是企業管理用人的最高境界。

越努力，就越幸運

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仔細看企業家談話，當被問到成功的原因時，很多人都回答：「其實當初我很幸運。」這個成功的常見原因，卻偏偏是商學院無法教授的一堂課。

其他主管有可能複製這種幸運因子嗎？今日管理雜誌（Management Today）指出，雖然運氣聽來可遇不可求，但是事實上，好運並非完全不在個人掌控之中。換句話時，一個人是可以透過一些努力，讓自己變得更幸運的。

比爾蓋茲也曾說過，他之所以能有後來的成就，是因為他很幸運。如果不是由他的父母生養長大，如果不是小時候就認識後來的合夥人艾倫（Paul Allen），也就不會有後來的蓋茲。

話雖這麼說，但是大多數的專家認為，這兩件事只是蓋茲的機會，他抓住並且善用了它們，才造就了他的成功。如果把另一個人放在他的位子上，也擁有相同的機會，不見得就能有相同的結果。因此，光說蓋茲幸運並不完整，他的想法與才能同樣是成功的關鍵。

英國護膚產品公司Ren Skincare的創辦人巴克（Antony Buck）表示，所謂的幸運，往往是一個人下定決心去做某件事的結果。其他人並沒有準備好要那樣做。因此，這個人看起來好像比別人幸運。實際上，他的成功來自他對環境的反應跟別人不同。

如 果一個人在某場活動中認識了一位好客戶，別人會認為他很幸運，然而那是他努力的結果。他必須先走出去，才有在活動中認識客戶的機會。一個人的際遇，跟他是 怎樣的人息息相關。巴克建議，如果一個人成功是因為「在對的時機剛好出現在對的地方」，那麼何不多把自己放在新環境中，增加即時出現在對的地方的機會。

套句南非高爾夫球神普雷爾（Gary Player）的名言：「我練習得越努力，我就越幸運。」他在比賽中的一桿進洞，乍看之下很幸運，但卻是他無數次揮汗練習，沒有辦法一桿進洞所累積出來的成果。

今日管理雜誌整理出，能讓自己變幸運的幾個做法，包括要求自己無論是思考或行動，都採取放鬆與開放的心態，以打破習慣。從今天開始，改變上班的開車路線、不要老跟一樣的同事共進午餐。新經驗會打開新的幸運之門。

此外，用心經營自己的人際網路，坐在會議室角落的那個陌生人，可能就是最適合協助自己執行新專案的部屬，但是你必須先跟他說話，才能發現這件事。時時提醒自己要願意冒些風險，船隻停放在港灣裡當然最安全，但這並不是建造船隻的目的。

總而言之，幸運之神只向看見祂的人招手。


來源：ＥＭＢＡ雜誌第262期（2008年6月出版）
本文網址： http://www.emba.com.tw/ShowArticleCon.asp?artid=6296